Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BIOSFERA Marlena Łukaszewicz, z siedzibą pod adresem Czołgistów 6, 84-300 Lębork, NIP: 8391596431. Kontakt: tel. +48 605 364 022.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• obsługi zapytań i zamówień złożonych przez formularz lub kontakt;
• realizacji usług (np. dostawa, rezerwacja bukietów);
• wypełnienia obowiązków prawnych (np. faktury, rozliczenia);
• odpowiedzi na wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy lub e-mail;
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i analizy ruchu (np. pliki cookies).

3. Podstawa prawna

Przetwarzanie odbywa się na podstawie: wykonania umowy lub czynności przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. obsługa zapytań i marketing bezpośredni własnych usług, oraz w przypadkach przewidzianych prawem — obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu (np. wykonania zamówienia, rozliczeń) oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowe, podatkowe). Dane z formularza kontaktowego — do czasu zakończenia korespondencji i ewentualnych roszczeń. Logi serwera i dane związane z plikami cookies — zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych lub do momentu wygaśnięcia cookies.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci: prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). W przypadku przetwarzania na podstawie zgody — prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz ewentualnie wyświetlania treści dopasowanych do preferencji. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Szczegóły dotyczące używanych cookies znajdziesz w ustawieniach serwisu lub w informacji wyświetlanej przy pierwszej wizycie.

7. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie serwisu (hosting, e-mail, ewentualnie dostawcy płatności lub kurierzy) oraz organom państwowym, gdy wynika to z przepisów prawa. Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza EOG, chyba że jest to prawnie dopuszczalne i zabezpieczone (np. standardowe klauzule umowne).

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, zgodnie z wymogami RODO.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez stronę https://www.kwiaciarniabiosfera.pl lub w inny zwyczajowo stosowany sposób. Zalecamy okresowe sprawdzanie treści niniejszej polityki.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami: Czołgistów 6, 84-300 Lębork, tel. +48 605 364 022, lub przez formularz kontaktowy.